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Estas Condiciones de uso se actualizaron en junio de 2022.
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Todas las ventas de productos de los Sitios y las Aplicaciones se rigen por los términos de venta que pueden publicarse en los Sitios y las Aplicaciones. Usted debe consultar nuestras condiciones de venta para obtener más información sobre las garantías de productos aplicables, nuestra política de devolución y las condiciones de envío. Antes de hacer un pedido y/o aceptar la entrega de los productos, usted acepta estar sujeto a estas condiciones de venta. Las condiciones de venta están sujetas a cambios, pero lululemon le informará de ellos antes de la fecha de entrada en vigor de los correspondientes cambios. Puede encontrar información adicional en nuestras secciones de preguntas frecuentes y compras en línea de los Sitios.
Usted reconoce que es responsable de la información, los perfiles, los objetivos, las opiniones, los mensajes, los comentarios, las fotos, los vídeos, los comentarios o las ideas sobre productos o servicios, y sobre cualquier otro contenido o material que envíe, cargue, publique o ponga a disposición de otro modo en o a través de los Sitios y las Aplicaciones (en adelante, individualmente, un «Envío») y a través de los servicios disponibles en relación con los Sitios y las Aplicaciones, y que usted, y no lululemon, tiene plena responsabilidad por cada Envío que haga, incluida su legalidad, confiabilidad, idoneidad, y propiedad de marcas registradas, derechos de autor y cualquier otra propiedad intelectual. Antes de llevar a cabo un Envío, usted debe asegurarse de que posee todos los derechos de propiedad intelectual o que está en condiciones de otorgar una Licencia (como se define a continuación) a lululemon. Usted declara que la publicación y el uso de su Envío en o a través del Servicio no viola ni se apropia indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, sin limitación, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, la marca registrada y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual. Asimismo, usted acepta pagar todas las regalías, tarifas y cualquier otro importe adeudado por motivo del Envío que publique; y tiene el derecho legal y la capacidad de celebrar estas Condiciones de uso en su jurisdicción.
A menos que se indique explícitamente lo contrario en este documento o en la Política de privacidad de lululemon, usted acepta que cualquier Envío proporcionado por usted en relación con los Sitios y las Aplicaciones se proporciona de forma no patentada y no confidencial.
Usted acepta que lululemon es libre de usar un Envío con el propósito de proporcionarle a usted y a otros el uso de los Sitios y las Aplicaciones, y su funcionalidad, y proporcionarle los productos y los servicios asociados; y, a menos que los derechos de dicho Envío se asignen a lululemon bajo estas Condiciones de uso, usted otorga a lululemon una licencia sublicenciable, transferible, perpetua, no exclusiva, internacional y libre de regalías (en adelante, la «Licencia») para (en cualquier medio, ya sea conocido o no conocido actualmente o inventado) vincular a, utilizar, usar, presentar públicamente, exhibir públicamente, reproducir, distribuir, editar, adaptar, modificar y preparar trabajos derivados del Envío.
Además, en la medida en que cualquier Envío contenga su nombre, su parecido, su voz o su información biográfica (en adelante, sus «Derechos personales») o de otra persona, debe cumplir con los requisitos legislativos aplicables y, por el presente, concede y hará que dicha otra persona conceda a lululemon una Licencia para (en cualquier medio, ya sea ahora conocido o no conocido actualmente o inventado) explotar o usar dichos Derechos personales para cualquier publicidad o marketing de productos y servicios de lululemon (en cualquier medio, ya sea ahora conocido o no conocido actualmente o inventado). Los Envíos se considerarán no confidenciales y lululemon no tiene obligación de tratar dichos Envíos como información patentada, excepto de conformidad con la Política de privacidad de lululemon aplicable a la información de identificación personal. SUJETO A LAS LICENCIAS OTORGADAS EN ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED CONSERVA LA PROPIEDAD DE CUALQUIER DERECHO DE AUTOR U OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL EN RELACIÓN CON SUS ENVÍOS.
Usted declara y garantiza que: (i) es propietario de todos los Envíos publicados por usted en los Sitios y las Aplicaciones o a través de ellos, o tiene el derecho de otorgar las Licencias a lululemon establecidas en esta cláusula; (ii) su Envío es exacto y no engañoso; y (iii) la publicación de sus Envíos en o a través de los Sitios o las Aplicaciones no viola los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de marca registrada, los derechos de autor, los derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad o viola cualquier ley aplicable, norma, reglamento u orden. Usted acepta pagar todas las regalías, tarifas, daños y perjuicios y cualquier otro importe adeudado a cualquier persona debido a los Envíos publicados por usted a través de los Sitios y las Aplicaciones. Al enviar Envíos o usar los Sitios, las Aplicaciones y/o los servicios, usted acepta, sin limitación, no:
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lululemon puede informar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley sobre cualquier acción que pueda ser ilegal y cualquier denuncia que reciba de dicha conducta. Cuando sea legalmente requerido, lululemon colaborará con las agencias de aplicación de la ley en cualquier investigación de supuesta actividad ilegal en los Sitios, las Aplicaciones o en Internet. lululemon no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por los Envíos publicados o cargados por usted o por un tercero, o por cualquier error, difamación, calumnia, omisión, falsedad, obscenidad, pornografía o blasfemia que usted pueda encontrar. Como proveedor de servicios interactivos, lululemon es solo un foro y no es responsable de las declaraciones o los Envíos llevados a cabo por sus usuarios en cualquier foro público o página de inicio personal.
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Es política de lululemon no aceptar ni considerar contenido, información, ideas, sugerencias u otros materiales que no sean los que hemos solicitado específicamente y para los cuales se pueden aplicar ciertos términos, condiciones y requisitos específicos. Esto es para evitar malentendidos si sus ideas son similares a las que hemos desarrollado o estamos desarrollando de forma independiente. Por consiguiente, lululemon no acepta materiales ni ideas no solicitados y no se hace responsable de los materiales o las ideas así transmitidos. Si, a pesar de nuestra política, elige enviarnos contenido, información, ideas, sugerencias u otros materiales, usted acepta expresamente otorgar a lululemon el derecho internacional, no exclusivo, transferible y sublicenciable a usar dicho contenido, información, ideas, sugerencias u otros materiales, para cualquier propósito, sin más consentimiento, preaviso y/o compensación a usted o a terceros.
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Solo seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales en relación con cualquier daño causado intencionalmente o por negligencia grave por parte de nuestros representantes o nosotros mismos. Nuestra responsabilidad por negligencia leve se limitará al importe de los daños y perjuicios previsibles típicos de este tipo de contrato.
Nada en esta Cláusula excluye o limita nuestra responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales; (ii) dolo de negligencia grave; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la legislación aplicable.
Estas Condiciones de uso se rigen por la legislación española. Esto implica que su acceso y su uso del Sitio Web, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el mismo (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán por la legislación española. Si usted es un consumidor que reside en Reino Unido o en la Unión Europea y dirigimos este sitio web al Reino Unido o al Estado miembro de la UE en el que reside, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que usted es residente. Nada en estas Condiciones de uso afecta a sus derechos como consumidor de confiar en dichas disposiciones obligatorias de la legislación local.
Puede iniciar acciones con respecto a estas Condiciones de uso en los tribunales de España. Si usted es un consumidor que reside en Reino Unido o en la Unión Europea, puede iniciar cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estas Condiciones de uso, a su discreción, ante el tribunal competente de Inglaterra o el tribunal competente de su país de residencia habitual si este país de residencia habitual se encuentra dentro de Reino Unido o es un Estado miembro de la UE, cuyos tribunales son, con la exclusión de cualquier otro tribunal, competentes para resolver cualquiera de esas disputas. Llevaremos cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estas Condiciones de uso ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si se encuentra dentro de Reino Unido o en un Estado miembro de la UE o, de lo contrario, al tribunal competente de Inglaterra.
Si es un consumidor que reside en la Unión Europea y desea obtener más información sobre la resolución de disputas en línea, siga este enlace al sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Este enlace se proporciona según lo exige el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, únicamente con fines informativos. No estamos obligados a participar en la resolución de disputas en línea.
1. Cumplimiento de la ley
Al comprar una tarjeta regalo (en adelante, una «Tarjeta regalo») ofrecida por lululemon, usted certifica y declara a lululemon que las actividades en relación con las cuales se utilizarán las Tarjetas regalo cumplirán con estos términos y condiciones y los términos y condiciones que se encuentran en el reverso de la Tarjeta regalo, los términos y condiciones de la Tarjeta regalo electrónica de Cashstar (en adelante, conjuntamente, los «Términos y condiciones de la tarjeta regalo»), todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, y que las Tarjetas regalo no se utilizarán de ninguna manera engañosa, injusta o perjudicial para los clientes. Además, usted acepta defender e indemnizar a lululemon y a sus empresas subsidiarias y afiliadas frente a cualquier reclamación, gasto o responsabilidad contra o incurrido por cualquiera de ellos en relación con su uso de las Tarjetas regalo o el incumplimiento de los Términos y condiciones de la tarjeta regalo. Usted acepta eximir a lululemon de cualquier responsabilidad en relación con cualquier reclamación o gasto que tenga o pueda tener contra o incurrido en relación con su uso de las Tarjetas regalo o el incumplimiento de cualquiera de los Términos y condiciones de la tarjeta regalo.
2. Las Tarjetas regalo se pueden canjear por compras en las tiendas de lululemon fuera de China o en línea en www.lululemon.com, lululemon.com.au, lululemon.co.nz, lululemon.com.hk, lululemon.co.uk, eu.lululemon.com o fr.lululemon.com. El saldo de la Tarjeta regalo se reducirá en el importe de cada compra. Si una compra supera el saldo, la diferencia deberá pagarse en efectivo o con otro método de pago aceptado por lululemon.
3. Consultas de saldo Para consultas de saldo, póngase en contacto con nosotros o visite https://www.lululemon.es/es-es/c/tarjetas regalo.
4. Devoluciones Todas las devoluciones de compras hechas con una Tarjeta regalo de lululemon darán como resultado un crédito en una Tarjeta regalo o la emisión de una nueva Tarjeta regalo por el importe de la devolución.
5. Nuestras políticas Las Tarjetas regalo no pueden devolverse, revenderse, transferirse por valor, canjearse por efectivo ni aplicarse a ninguna otra cuenta, excepto en la medida en que lo exija la ley. Las Tarjetas regalo no pueden ser sustituidas ni canjeadas por dinero en efectivo, excepto cuando el saldo sea inferior a 10 euros o cuando la ley exija lo contrario. Las Tarjetas regalo solo se pueden vender en cualquier cantidad superior a 10,00 euros hasta un máximo de 1000 euros. Las Tarjetas regalo nunca caducan ni acumulan cargos.
6. Riesgo de pérdida El riesgo de pérdida y el título de las Tarjetas regalo pasan al comprador en el momento de la venta. Las Tarjetas regalo se tratan como dinero en efectivo. No somos responsables si una Tarjeta regalo se pierde, es robada, destruida o utilizada sin su permiso. No podemos rastrearlas ni reembolsarlas.
7. Fraude lululemon tendrá derecho a cerrar cuentas de clientes y solicitar formas alternativas de pago si lululemon cree que dicha Tarjeta regalo se ha obtenido de forma fraudulenta.
8. Prohibición de la afiliación con lululemon Queda estrictamente prohibido el uso del nombre, el logotipo, la imagen comercial de lululemon (incluida cualquier imagen o semejanza de las tarjetas) o las marcas comerciales (o las de cualquiera de sus empresas subsidiarias o afiliadas) en relación con la compra o el uso de Tarjetas regalo de lululemon. Además, está prohibido el uso de Tarjetas regalo de lululemon de cualquier manera que afirme o implique que cualquier persona, sitio web, negocio, producto o servicio está respaldado o promocionado por lululemon o cualquiera de sus empresas subsidiarias o afiliadas, o está afiliada de alguna otra manera.
9. Prohibición de la afiliación con lululemon Queda estrictamente prohibido el uso del nombre, el logotipo, la imagen comercial de lululemon (incluida cualquier imagen o semejanza de las tarjetas) o las marcas comerciales (o las de cualquiera de sus empresas subsidiarias o afiliadas) en relación con la compra o el uso de Tarjetas regalo de lululemon. Además, está prohibido el uso de Tarjetas regalo de lululemon de cualquier manera que afirme o implique que cualquier persona, sitio web, negocio, producto o servicio está respaldado o promocionado por lululemon o cualquiera de sus empresas subsidiarias o afiliadas, o está afiliada de alguna otra manera.
10. Limitación de responsabilidad Solo seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales en relación con cualquier daño causado intencionalmente o por negligencia grave por parte de nuestros representantes o nosotros mismos. Nuestra responsabilidad por negligencia leve se limitará al importe de los daños y perjuicios previsibles típicos de este tipo de contrato.
Nada en esta Cláusula excluye o limita nuestra responsabilidad por (i) muerte o lesiones personales; (ii) dolo de negligencia grave; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la legislación aplicable.
11. Disputas
Estas Condiciones de uso se rigen por la legislación española. Esto implica que su acceso y su uso del Sitio Web, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el mismo (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán por la legislación española. Si usted es un consumidor que reside en Reino Unido o en la Unión Europea y dirigimos este sitio web al Reino Unido o al Estado miembro de la UE en el que reside, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que usted es residente. Nada en estas Condiciones de uso afecta a sus derechos como consumidor de confiar en dichas disposiciones obligatorias de la legislación local.
Puede iniciar acciones con respecto a estas Condiciones de uso en los tribunales de España. Si usted es un consumidor que reside en Reino Unido o en la Unión Europea, puede iniciar cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estas Condiciones de uso, a su discreción, ante el tribunal competente de Inglaterra o el tribunal competente de su país de residencia habitual si este país de residencia habitual se encuentra dentro de Reino Unido o es un Estado miembro de la UE, cuyos tribunales son, con la exclusión de cualquier otro tribunal, competentes para resolver cualquiera de esas disputas. Llevaremos cualquier disputa que pueda surgir en virtud de estas Condiciones de uso ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si se encuentra dentro de Reino Unido o en un Estado miembro de la UE o, de lo contrario, al tribunal competente de Inglaterra.
Si es un consumidor que reside en la Unión Europea y desea obtener más información sobre la resolución de disputas en línea, siga este enlace al sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Este enlace se proporciona según lo exige el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, únicamente con fines informativos. No estamos obligados a participar en la resolución de disputas en línea.
12. Términos generales
Al comprar, recibir o canjear una Tarjeta regalo de lululemon, usted acepta que las leyes de la provincia de Columbia Británica y las leyes federales de Canadá –sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes– regularán los Términos y condiciones de dicha Tarjeta regalo. lululemon se reserva el derecho de cambiar los Términos y Condiciones de la Tarjeta regalo de vez en cuando y conforme a su criterio. Todos los Términos y condiciones de la Tarjeta regalo son aplicables en la medida que permite la ley.
SI EL USUARIO NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, DEBE DESINSTALAR LAS APLICACIONES INMEDIATAMENTE.
1. Términos y condiciones de Google; En la medida aplicable, usted debe leer y entender (a) los Términos y condiciones de servicio de Google Play (en adelante, «Google») (que encontrará en https://play.google.com/intl/en-GB_ca/about/play- terms.html), incluidos, sin limitación, las Condiciones de servicio de Google proporcionadas en el mismo (en adelante, las «Condiciones de Google»); y (b) otras políticas de lululemon (en adelante, las «Políticas de lululemon»), incluidas las condiciones de uso del sitio web de lululemon publicadas en www.lululemon.com (en adelante, el «Sitio Web de lululemon») antes de aceptarlas.
2. Términos y condiciones de Apple; En la medida aplicable, usted debe leer y entender (a) los Términos y condiciones de servicio de Apple, Inc. (en adelante, «Apple») (que encontrará en www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#service), incluidos, sin limitación, el Acuerdo de licencia de usuario final de la aplicación con licencia proporcionado en el mismo (en adelante, las «Condiciones de Apple»); y (b) otras políticas de lululemon (en adelante, las «Políticas de lululemon»), incluidas las condiciones de uso del sitio web de lululemon publicadas en www.lululemon.com (en adelante, el «Sitio Web de lululemon») antes de aceptarlas.
3. Información del usuario y la Aplicación Usted acepta: (a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según sea necesario para fines de registro (en adelante, los «Datos de registro»); y (b) mantener y actualizar de inmediato los Datos de registro para que no dejen de ser verdaderos, exactos, actuales y completos.
4. Inicio de sesión persistente Tiene la opción de usar la función de «inicio de sesión persistente», que le permite permanecer conectado mientras la Aplicación está cerrada para evitar tener que volver a introducir su información de inicio de sesión cada vez que abre la Aplicación. Si elige ejercer esta opción, usted entiende que cualquier persona que obtenga acceso a su dispositivo móvil podrá acceder y utilizar todas las funcionalidades que se encuentran en la Aplicación, incluidas las funciones de pago. Al aceptar esta opción, usted entiende y acepta que es responsable de cualquier cargo o acción en su cuenta.
5. Cargos del operador Por el presente, acepta y reconoce que su uso de las Aplicaciones puede implicar cargos por datos que son responsabilidad entre usted y su proveedor de servicios inalámbricos.
6. Pérdida o robo de un dispositivo lululemon no es responsable del uso no autorizado de su dispositivo móvil, lo que incluye los pagos móviles hechos cuando el dispositivo móvil se haya perdido o haya sido robado, incluso tras haber informado a lululemon de la pérdida o el robo del dispositivo móvil.
7. Licencia de usuario Sujeto a estas Condiciones, lululemon otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, limitada y revocable para usar la Aplicación para uso personal y/o no comercial únicamente en un ordenador o dispositivo Android, móvil, Apple iPhone, iPad o iPod Touch, u otro dispositivo compatible (en adelante, individualmente, un «Dispositivo») propiedad o controlado por el Usuario según lo permitido por las Normas de uso contenidas en las Condiciones de Google y las Condiciones de Apple y de acuerdo con estas Condiciones (en adelante, la «Licencia de usuario») o en cualquier otro dispositivo que pueda admitir posteriormente el uso de la Aplicación según lo permitido por los términos y condiciones de dicho dispositivo que se proporcionen al Usuario. Está prohibido cualquier uso de la Aplicación de cualquier otra forma, lo que incluye, sin limitación, la reventa, la transferencia, la modificación o la distribución de la Aplicación o texto, imágenes, música, códigos de barras, vídeo, datos, hipervínculos, pantallas y otro contenido asociado a la Aplicación (en adelante, el «Contenido»). Este Acuerdo y la Licencia de usuario también rigen cualquier actualización, suplemento o sustitución de la Aplicación, a menos que dichos términos, complementos o reemplazos acompañen a dichas actualizaciones, en cuyo caso se aplicarán otras condiciones.
8. Privacidad de la información del usuario Algunas funcionalidades de las Aplicaciones, incluidos los servicios y la funcionalidad basados en la ubicación, pueden requerir la transmisión de información personal proporcionada por el Usuario, incluidos el nombre y las contraseñas del Usuario, direcciones, direcciones de correo electrónico, información financiera (como números de tarjetas de crédito), ubicación GPS (en adelante, la «Información del usuario»). Si el Usuario utiliza la funcionalidad de dichas Aplicaciones, el Usuario da su consentimiento para que lululemon recopile la Información del usuario y la transmisión de la Información del Usuario a lululemon y a sus agentes y/o proveedores de servicios, y autoriza a lululemon, a sus agentes y/o a proveedores de servicios a registrar, procesar y almacenar dicha Información de usuario según sea necesario para la funcionalidad de la Aplicación y para los fines descritos en la Política de privacidad de lululemon que puede encontrar en http://www.lululemon.com/privacy. El Usuario es el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad y la seguridad de cualquier Información del usuario transmitida o almacenada en un Dispositivo para fines de las Aplicaciones. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a lululemon cualquier brecha de seguridad. lululemon no será responsable de ninguna pérdida que surja de la pérdida o el robo de la Información del usuario transmitida o almacenada en un Dispositivo, o de transacciones no autorizadas o fraudulentas asociadas a las Aplicaciones, a menos que dichas transacciones no autorizadas o fraudulentas surjan del incumplimiento por parte de lululemon de sus obligaciones en virtud de la Política de privacidad, las Condiciones y las Políticas de lululemon, su negligencia o dolo deliberado. La información personal del Usuario será almacenada y protegida por lululemon de la manera descrita en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD (disponible en http://info.eu.lululemon.com/legal/privacy-policy). Para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información relacionada con las Aplicaciones, consulte la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de lululemon (disponible en http://info.eu.lululemon.com/legal/privacy-policy).
9. Uso aceptable, reseñas y otro contenido enviado por el Usuario. El uso por parte del Usuario de las Aplicaciones y cualquiera de sus Contenidos e Información del usuario transmitidos en relación con las Aplicaciones se limita a la funcionalidad contemplada. El Usuario acepta que su uso de las Aplicaciones y cualquier Contenido debe cumplir con estas Condiciones, las Condiciones de Google, las Condiciones de Apple y las Políticas de lululemon.
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